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  #11 (permalink)  
Alt 17.07.2007, 22:12
tommyi tommyi ist offline
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Registriert seit: 17.07.2007
Beiträge: 1
Standard Ein Elend......

Ich wollte die Movie-Flat testen die mir ja Dank 4DSL von 1und1
zusteht. Eine Woche nach dem ersten Versuch möchte ich das
gesammte Angebot von Maxdome nicht mal mehr geschenkt haben!!

Vorab, ich bin beruflich in der EDV tätig und daher sicherlich kein
Anfänger.

Das Elend begann als ich die den Anmeldemarathon bei Maxdome hinter
mir hatte (oder zumindest annahm es sei vorbei). Leider Funktioniert
Maxdome nur mit dem IE und mein Firefox und ich mussten erst mal wieder
raus.

Zurück mit dem IE und einigem Suchen (immer darauf bedacht nicht
versehentlich ein kostenpflichtiges Paket von Maxdome zu bestellen) hab ich
einen Film gefunden der mir zugesagt hat. Nach ein paar Klicks startet auch
ein Player und ich höre den Film. Richtig - gesehen hab ich nix.

Nach längerem Suchen in der Maxdom-hilfekonnte ich den Windows Media Player dann doch dazu bewegen den Film, samt Bild auszugeben. Die Qualität trotz allem ..... nunja, mittelmäßig.

Beim 2. Film das Chaos! Altersnachweis für Filme ab 18 erforderlich!
(Nein es war nicht der Erotikbereich, aber glaubt doch was ihr wollt )
[verify-u] nennt sich Maxdomes (fortan als MD bezeichnet) Partner für Altersverifikation.

Dieser Prüft anhand des Bankkonto und sonstigen dubiosen Quellen das
alter. Hat bei mir (warum auch immer) nicht funktioniert. Daher musste ich
ein Postidentverfahren in Anspruch nehmen. Außer zusätzlicher Wartezeit und einem Gang zur Post nichts schlimmes. Die PIN für Verify-U wird per Gutschrift (man kennt das System vielleicht von Paypal) auf das Konto übertragen. Nach einigem weiteren Hickhack kann man sich dann eine Software auf den Rechner laden die die eigentliche "Loginfunktionalität" (???) übernimmt, oder alternativ dem Datenhai Verify-U auch gleich noch seine Handynummer mitteilen.

Ich entschied mich für die Software. Nach dem erforderlichen Neustart war keinerlei Kommunikation mit dem Internet mehr möglich. Toll!!
Im FAQ des Programm fand ich den Tipp dass einige Virenscanner Probleme machen. Zb.: Kaspersky oder Norton und einige andere.

Der Anruf beim Support von Verify-U ergab (Zitat):

>> Über 50% der Nutzer haben Probleme mit dem Programm, geben Sie doch
Ihre Handynummer an und deinstallieren sie das Programm <<

Gesagt getan.....und es hat auch funktioniert.
Ich könnte mir allerdings in den Arsch beißen wie naiv ich war.

Auszug aus Datenschutzbestimmungen von Verify-U:
(https://www.verify-u.de/?/AboutWhoPrivacy)

>>Darüber hinaus erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, von Dritten Werbung für attraktive Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.<<

Noch fragen??

Ich habe jetzt den Support von Verify-U angeschrieben, der Datenweitergabe widersprochen und sie aufgefordert meinen Account umgehend zu löschen - mal sehen was rauskommt.
Mit Zitat antworten
  #12 (permalink)  
Alt 28.07.2007, 22:41
fredderfrog fredderfrog ist offline
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Registriert seit: 28.07.2007
Beiträge: 2
Standard

Hi, kann leider alle Negativkritik nachvollziehen.
Ich wundere mich, wie 1&1 seine ansonsten gute Reputation mit derlei grünen Bananen leichtfertig aufs Spiel setzt. Habe mich tagelang im Urlaub - sonst hätte ich den enormen Zeitaufwand gar nicht erbringen können - über Maxdome geärgert. Habe alles zurück geschickt und sehe weiterhin Premiere.
Mit Zitat antworten
  #13 (permalink)  
Alt 17.08.2007, 16:33
plüsch plüsch ist offline
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Registriert seit: 17.08.2007
Beiträge: 1
Idee

hi

habe heute eine email bekommen, wo ich 60tag maxdome gratis kann von web.de.
War erst begeistert davon , auch von der film auswahl.
doch stört es mich das man keine richtige information bekommt über die movie flat und über den reciver.
nun möchte ich die 60 tage erst mal wieder kündigen, habe aber keine ahnung wo oder wie ich es machen soll kann mir da jemand helfen?
habe auserdem das problem mit dem stocken auch, zu dem muss ich aber sagen das ich kein 1&1 habe sondern t-com und mit wlan zugange und einem laptop.
werde es aber noch am home pc ausprobieren und fester netzwerkleihtung.
lieben gru bianca
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  #14 (permalink)  
Alt 21.08.2007, 04:13
Eccomania Eccomania ist offline
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Registriert seit: 21.08.2007
Beiträge: 2
Standard

Maxdome ist meiner Meinung nach unausgereift. Schicke Aufmachung, wenig wirkliche Auswahl im Premiumpaket und eine Menge Probleme mit wenig Unterstützung (Hilfefunktion ist spärlich und einen Email-Support sucht man vergeblich). Telefonhotline wird zwar mit 24 Cent angegeben, wer jedoch das Kleingedruckte liesst wird merken, dass dies nur für spezielle Anrufer gilt und sonst 99 Cent die Minute kostet.

Was mich überrascht hatte, war die Bildqualität, wobei der Sound deutlich abstriche macht. Für einen Filmspass fehlen hier ein paar Höhen und Tiefen, wobei es hier mehr die tiefen Töne sind. Das Filme stottern, habe ich selbst noch nicht mitbekommen.

Nette und interessante Filme dabei, jedoch eindeutig zu wenige und die meisten sind schon relativ verstaubt - keine Fundgrube für Filmfans und Vidioten. Mehr Filmauswahl nur mit der Top-Set-Box... die wiederum erst mal gekauft werden muss. Aber auch hier hält sich die Qualität der Filme in Grenzen. Maxdome scheint mehr auf Quantität zu setzen. Sucht bitte nicht nach Titel wie "Herr der Ringe", "Matrix" oder andere Top-Titel. Können vorhanden sein, ist dann aber eher ein Zufall.

Wer auf billig Produktionen steht wie z.B. "der Bulle von Tölz", "K11" und Co... wird hier gut bedient.

Die meisten Interessanten Filme sind nur gegen Gebühr anzuschauen (da hilft dir deine Movie-Flatrate auch nicht weiter)... wobei dies deutlich die Preise heimischer Videotheken sprengt... 2.99 Euro oder 3.99 Euro, selten darunter. Jede Videothek ist aktueller und sogar manches öffentliche Fernsehprogramm. Rechnung kann man zwar einsehen, jedoch bis zu 24 Stunden Verzögerung wird diese erst aktualisiert.

Wer Kinder hat und denen hin und wieder einen Film presentieren möchte, wird hier einige Serien wiederfinden: Biene Maja, Karlson vom Dach etc.

Die Filmauswahl ist sehr unübersichtlich und mischt sich manchmal mit Filmen die im Paket nicht enthalten sind und extra bezahlt werden müssen. Zwar kann man in verschiedenen Kategorien nachschauen, wer jedoch z.B. etwas lustiges sucht, sollte gleich dann mal jeweils extra in der Kategorie Movie, Serien, TV-Highlights und Comedy gucken.

Manchmal wird aus der "jederzeit anschauen" nix, weil es keine Verbindung gibt und der Hinweis: "Versuchen sie es später noch einmal.". Dann heisst es probieren und noch mal probieren.

Altersnachweis hat bei mir nicht funktioniert. Die jeweilige Seite bietet mir jedoch einen äußerst umständlichen anderen Weg an (mit Banküberweisung, Telefonieren, Fax etc. ... weiss nicht mehr genau).

Fazit: Eine Idee die sich am Ende durchsetzen wird. Zu dieser Zeit scheint jedoch Maxdome noch in einer Art Testphase zu stecken. Dafür monatlich 20 Euro zu zahlen, ist für dieses Angebot eindeutig viel zu hoch. Solange dieser Zustand sich nicht ändert, empfehle ich Kabel-Digital-Deutschland. Mit einem passenden Receiver können auch dort laufende Filme auf die Festplatte gelegt und ergänzt werden - macht den "jederzeit"-Vorteil natürlich nicht wett. Kostet aber auch nur die Hälfte und liefert am Ende mehr für das Geld. Premiere könnte zwar auch etwas besser und aktueller sein, da kommt jedoch bisher keiner weder von der Aktualität bis Qualität heran - weder Maxdome, noch Kabel-Digital. Maxdome ist auf dem ersten Blick toll, auf dem zweiten eher eine Enttäuschung. Zu sehr mischt sich der Eindruck für etwas vermeintlich Gutes viel Geld zu bezahlen und anschliessend zum Ramschtisch gebeten zu werden.

Gekündigt wird schriftlich per Fax.
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  #15 (permalink)  
Alt 21.08.2007, 18:16
billkill billkill ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 21.08.2007
Beiträge: 2
Standard

Hallo zusammen,

ganz ehrlich: ich kann maxd*me niemandem empfehlen!
Warum? Ganz einfach:

Maxd*me bietet "Neukunden" an das Premium Paket 1 Monat zu testen.
Gesagt, getan - Registriert, Set-Top-Box dazubestellt (da ich kein PC-User bin), gewartet.
Nach 3 Wochen kam die Box dann endlich - sprich: noch 1 Woche zum testen übrig. Nachdem mich die Auswahl nicht wirklich überzeugt hat wollte ich mein "Test-Abo" kündigen.
So - jetzt der Hammer. Nach mehreren Mails teilte man mir immer die selbe Antwort mit: "Leider haben Sie das Premium-Paket" ohne Testmonat gebucht..."
Alles klar?!
...Dicke Werbung auf der Homepage dass JEDER Neukunde einen TESTmonat hat - und dann das...
Kündigungsfaxe wurden mit standartisierten Emails a la "Leider ist Ihr Fax nicht vollständig angekommen" kommentiert.

Nunja, zu allem übel lagt die Verbindung (bei einer 16000 Leitung) am Abend andauernd, von synchronem Ton und Bild mal ganz zu schweigen...

Ihr habt noch nicht genug? - Nagut - meine Set-Top-Box funzte ganze 2 Wochen, nun ist sie defekt..


Mein Fazit: Lasst die Finger davon und holt euch ne Karte von der Videothek...
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  #16 (permalink)  
Alt 24.08.2007, 14:16
sieppari sieppari ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 24.08.2007
Beiträge: 1
Standard Datenschutz

Zum Thema Datenschutz bei Verify-U (=Cybits Systems Security GmbH) kann ich folgendes beitragen. Ich habe der Weitergabe meiner E-Mail-Adresse an Dritte zu Werbezwecken per E-Mail widersprochen und folgende Antwort erhalten:

"Ihre Daten werden in der Cybits Kundendatenbank hinterlegt und werden ausschließlich dazu verwendet, eine den aktuell gültigen Gesetzen entsprechende Altersverifizierung durch zu führen. Wir sind verpflichtet den widersprochenen Passus zu veröffentlichen, auch wenn wir eine solche Praxis nicht betreiben.
Gern bestätigen wir Ihnen, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Ein Datenaustausch findet nur innerhalb des Rahmens statt, den Sie ausdrücklich erlaubt haben.
Wir - die Cybits Systems Security GmbH - haben Ihre Daten im Zuge der Registrierung bei maxdome erhalten. Wir beachten die datenschutzrechtlichen Bestimmen gar in der Form, dass uns nach Ihrer Registrierung keine weiteren oder aktualisierten Daten mehr zur Verfügung gestellt werden.
Sollten Sie Änderungen bei maxdome 1&1 veranlassen - z.B. Ihre Adresse - möchten wir Sie bitten uns ebenfalls zu informieren.
Wie Sie erkennen können, sind Ihre Daten bei uns in sicheren Händen!

Mit freundlichen Grüssen

Customer Care
Cybits Systems Security GmbH
Wilhelm-Theodor-Römheld-Str. 30
55130 Mainz Germany"
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  #17 (permalink)  
Alt 29.08.2007, 16:09
Maxdomina Maxdomina ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 29.08.2007
Beiträge: 2
Standard Und das ist mir passiert (ganz aktuell)

Ich zitiere den Schriftverkehr zwischen denen und mir (ich sag nur, Sie wissen nicht was Sie tun):


Beginnend mit der letzten Mail an Maxdome:

"Sehr geehrte Frau XXX,

wir können das Spiel jetzt noch eine Weile fortführen. Gerne!

Die Presse wird sich freuen.

Können Sie mir kurz erläutern, warum ich den Widerruf nicht ordnungsgemäß durchgeführt habe. In welchen Punkten ich nach Punkt 13.3 Ihrer AGBs den Widerrufszeitraum aufs Spiel gesetzt habe :-) und in welcher Form nach Punkt 13.1 mein Widerspruch nicht ordnungsgemäß erfolgt ist. Bitte wenden Sie die AGBs genau an und halten sich bitte auch daran. Es wurden keine Leistungen bezogen, das ist Fakt. Kein Film angeschaut, keine Box genutzt, nichts derengleichen. Wenn dem so sein sollte, bitte ich Sie mir dieses nachzuweisen. Es ist mir auch völlig gleich, ob mich die Sache nichts kostet. Ich bitte Sie, und das ist mein Recht, dass Sie unverzüglich meine Daten löschen.

Noch Fragen?

PS: Bin mal auf Ihre Antwort gespannt.

Date: Wed, 29 Aug 2007 14:07:55 +0200
From: 80538325XXX@support.maxdome.de
To:
Subject: RE: C80538325 Re: Fragen zu maxdome (mxd-registration)

Sehr geehrte Frau XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie bereits erwähnt ist eine Löschung erst nach Ablauf aller
kostenpflichtigen Verträge möglich.

Der Widerruf nach AGB wurde nicht gemäß durchgeführt.

Sie haben lediglich eine Kündigung zu Testphasenende eingetragen.

Somit ist eine Löschung wie bereits erwähnt erst zum 28.11.2007 möglich.

Es entstehen Ihnen hierdurch keine Kosten.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

XXX
maxdome Kundenservice

1&1 Internet Service GmbH
Amalienstraße 81-87
76133 Karlsruhe


Sehr geehrte Frau XXX,

ich weiß nicht, warum Sie es nicht verstehen wollen? Noch einmal von
vorn.

Ich habe keine Leistungen der SevenSenses GmbH, Medienallee 7 in 85774 Unterföhringin Anspruch genommen, daher berufe ich mich auf mein Widerrufsrecht gemäß Punkt 13 Ihrer AGBs. Des Weiteren habe ich keine kostenpflichtigen Pakete in Anspruche genommen, sondern lediglich ein Probeabo, welches kostenfrei für 3 Monate genutzt werden kann, beantragt. Dieses wurde aber nicht abgerufen oder genutzt, daher entfällt Punkt 13.3 Ihrer AGBs.

Bitte erklären Sie mir jetzt, warum Sie sich selbst nicht an Ihre AGBs
halten wollen und warum Sie die Sache so verkomplizieren?
Löschen Sie die Daten doch einfach. Wenn Sie dazu nicht in der Lage
sind, beauftragen Sie damit jemanden.

Ich habe auch keine Lust , Sie über weitere rechtliche Gegebenheiten
zu unterrichten, die sowohl den Datenschutz wie auch das Vetragswesen
tangieren.

Ggf. sollten Sie diese e-Mail an die richtige Stelle zur weiteren
Bearbeitung weiterleiten.

Anbei noch einmal einen Auszug aus Ihren AGBs.
13. Widerrufsrecht

13.1.
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch
Rücksendung evtl. gelieferter Hardware widerrufen. Die Frist beginnt
frühestens mit Erhalt dieser Widerrufsbelehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (oder
der evtl. gelieferten Hardware) binnen der vorgenannten Frist. Der
Widerruf ist zu richten an....
13.3.

Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn SEVENSENSES
/1&1 mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher
Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder
der Kunde diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Abruf von Inhalten
des maxdome-Angebots).

XXX

Date: Wed, 29 Aug 2007 12:37:43 +0200
From: 8053832XXX@support.maxdome.de
To:
Subject: RE: C80538325 Re: Fragen zu maxdome (mxd-registration)

Sehr geehrte Frau XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie bereits mehrfach erwähnt ist eine Löschung der Daten erst nach
Kündigung aller kostenpflichtigen Pakete möglich.

Das PREMIUM Paket hat noch eine Laufzeit bis zum 29.11.2007.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

XXX
maxdome Kundenservice

1&1 Internet Service GmbH
Amalienstraße 81-87
76133 Karlsruhe

jetzt frag ich mich aber allmählich, mit wem ich es da zu tun
habe. Sie verstehe schon den Unterschied zwischen Widerruf und
Kündigung, oder? Ich forder Sie nun letztmalig dazu auf, meine personenbezogenen Daten, und damit ist auch der Account gemeint, sofort zu löschen.

Sollten Sie diesem nicht nachkommen, sehe ich mich gezwungen mit
juristischen Rat bzgl. der Datenschutzbestimmungen einzuholen und
weitere Schritte einleiten zu lassen.

Es kann ja wohl nicht so schwer sein, die Daten zu löschen!?

Unterzeichnet
XXX

Date: Wed, 29 Aug 2007 11:15:33 +0200
To:
Subject: RE: C80538325 Re: Fragen zu maxdome (mxd-registration)

Sehr geehrte Frau XXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Das Premium Paket läuft zum 28.11.2007 aus.

Erst nach diesem Zeitpunkt haben Sie die Möglichkeit den
> Account stillzulegen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

XXX
maxdome Kundenservice

1&1 Internet Service GmbH
Amalienstraße 81-87
76133 Karlsruhe



sind sie sich da sicher?

in der übersicht der gebuchten pakete steht, dass das
premium-paket zum 28.11.2007 gekündigt wurde.

ich will aber nicht kündigen sondern widerrufen. der widerruf
bedeutet, dass ich möchte, dass meine sämtlichen personenbezogenen daten bei ihnen gelöscht werden und dies mit sofortiger wirkung.

ich bitte sie, das zu berücksichtigen.
danke!

From: 80538325XXX@support.maxdome.de
To:
Subject: RE: C80538325 Re: Fragen zu maxdome
(mxd-registration)

Sehr geehrte Frau XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Dadurch, dass die Kündigung des PREMIUM Paketes erst
> gestern eingetragen wurde kann dies noch 1-2 Tage dauern bis die Kündigung wirksam wird.

Bitte versuchen Sie es in den nächsten Tagen erneut diesen
Account still zulegen.

Vielen Dank.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

XXX
maxdome Kundenservice

1&1 Internet Service GmbH
Amalienstraße 81-87
76133 Karlsruhe

Sehr geehrte Frau XXX,

Leider ist es nicht möglich den Account stilllegen zu
lassen. Folgender Hinweis kommtie Kündigung Ihres maxdome-Accounts ist zur Zeit nicht möglich.

Sie haben noch nicht alle Abonnements gekündigt bzw.
die Kündigung von Abonnements ist noch nicht
abgeschlossen. Bitte kündigen Sie Ihre Abonnements bzw. warten Sie,
bis die Kündigungsfristen abgelaufen sind.Ich möchte aber die Angebotsannahme widerrufen und Sie bitten, meine personenbezogenen Daten zu löschen. Ich mache hiermit von meinem Widerrufsrecht gebrauch und gehe
nicht davon aus, dass dieses an einer Frist gebunden ist, die bis zum
28.11.2007 läuft.

Mit der Bitte um Stellungnahme.

Date: Wed, 29 Aug 2007 09:09:41 +0200
From: 80538325XXX@support.maxdome.de
To:
Subject: C80538325 Re: Fragen zu maxdome
(mxd-registration)

Sehr geehrte Frau XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihr maxdome Zugang kann nur von Ihnen selbst gelöscht
werden.
In Ihrem maxdome Account unter dem Menüpunkt
Persönliche Daten finden Sie den Punkt Account stilllegen.

Hier können Sie Ihr maxdome Nutzerkonto löschen.

Eine Reaktivierung ist leider nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass Ihr maxdome Nutzerkonto erst
nach Ablauf aller kostenpflichtigen Pakete gelöscht werden kann,

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur
Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen

XXX
maxdome Kundenservice

Amalienstraße 81-87
76133 Karlsruhe

Haben Sie sich bereits angemeldet: ja

E-Mail zur Kontaktaufnahme:

Mitteilungstext:

Bitte stornieren und löschen Sie mit sofortiger
Wirkung alle kostenlosen Abos und Bestellungen. Des Weiteren möchte
ich, dass Sie all meine personenbezogenen Daten löschen und meinen
Account unwiderruflich stilllegen. Diese Nachricht gilt als Widerruf der
Bestellungen. Ich möchte keine Kündigungsfristen abwarten und auch keine weiteren Leistungen Ihres angebotes in Anspruch nehmen. Bitte
bestätigen Sie den Widerruf schriftlich. Vielen Dank!"
Mit Zitat antworten
  #18 (permalink)  
Alt 29.08.2007, 16:19
Maxdomina Maxdomina ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 29.08.2007
Beiträge: 2
Standard

Der Spass geht weiter:

"Ich werde die "Kündigung" dann stornieren, um Ihnen die Chance zu geben, meine Daten unverzüglich löschen zu können.

Schauen Sie sich diese Mail nochmal genau an. Sie können sehen, dass der Widerspruch schriftlich per Kontaktformular erfolgte. Laut ihren AGBs also völlig ausreichend. Auch wenn dieses nicht ausreichend genug gewesen sein sollte, könnten Sie den ersten Schriftverkehr zwischen uns als Widerpsruch werten. Ich weiß ja nicht, wie oft man Widerspruch schreiben muss, damit er als solcher erkannt werden kann.

Unseren e-Mail-Kontakt ist wunderbar für jedes Online-Forum bzgl. Absurdes mit Maxdome. Mal schauen, ob es sonst noch Interessent (TV oder ähnliches dafür gibt).

Ich danke und hoffe jetzt mal, dass ich bald "gelöscht" bin.

Wenn nicht, am besten drehen Sie nochirgendwas daraus, geht es halt weiter.

Ich hab' mittlerweile echt Spass mit Ihnen. Besser als Ihr runterladbares Programm.

Schönen Tag noch!

> Date: Wed, 29 Aug 2007 14:48:02 +0200
> From: 8053832XXX@support.maxdome.de
> To:
> Subject: RE: C80538325 Re: Fragen zu maxdome (mxd-registration)
>
> Sehr geehrte Frau XXX,
>
> vielen Dank für Ihre Nachricht.
>
> Es wurde kein Widerruf schrifltich eingereicht.
>
> Es wurde lediglich eine Kündigung online durch Sie eingetragen.
>
> Bitte nehmen Sie online Ihre Kündigung zurück damit eine sofortige
> Kündigung eingetragen werden kann.
>
> Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> XXX
> maxdome Kundenservice
>
> 1&1 Internet Service GmbH
> Amalienstraße 81-87
> 76133 Karlsruhe
Mit Zitat antworten
  #19 (permalink)  
Alt 15.09.2007, 23:19
Traurig Traurig ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 15.09.2007
Beiträge: 1
Standard

Gibts eigentlich ausser DrSmile noch Leute, bei denen das läuft ? Ich gestehe, habs schon 1 Jahr mit 3DSL, aber nie genutzt. Heute kam bei dem"Einjährigen" mal ein Film, den ich liebend gerne geschaut hätte (das normale "Angebot" ohne SetTop ist geschenkt zu teuer !), aber Pustekuchen. Bei mir ist es ein Gemecker mit der Wiedergabeliste. Durfte ein ASX-Plugin downloaden, das mir dann psychedelische Klötzcheneffekte zeigte. Verweis auf Microsofts "Hilfe" erklärte mir bloss, dass meine Audiohardware defekt wäre (Blödsinn hoch 4 !).

Hab einen recht flotten PC, DSL über 17000 (ich wohne günstig), IE7 und WMP 11 hab ich auch, und Alles uptodate. Bin schon 3 h am Suchen, Neuinstallieren, etc. Die Zeit langt sowieso nicht mehr, um meinen Wunschfilm anzusehen. Bin nur noch abgefressen !!!!!!!!!
Traurig
Mit Zitat antworten
  #20 (permalink)  
Alt 19.09.2007, 20:01
billkill billkill ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 21.08.2007
Beiträge: 2
Böse ...das Draaaamaaa geht weiter...

....im letzten Beitrag erzählte ich euch, dass meine Set-Top-Box nun völlig im Ar**h war... Ging zwar an, wollte aber immer nur Updaten, neustarten und wieder von vorne...

Hab jetzt eine neue bekommen. Schnelles Fazit: Freude groß, Tauschgerät defekt.... aber mal komplett... Das Ding geht nichtmal an! :-(

Nunja, Päckchen retoure, aus Spass an der Freude die alte Box nochmal angeschlossen - geht. Halbwegs...

Dann bliebe da nur noch das Problem mit dem "Film-schauen"...
Wer denkt, nur weil ein Film in der Liste auftaucht, kann man selbigen auch sehen, liegt falsch... 80% der Filme die ich anwähle beenden sich noch vor dem Start mit der freundlichen, aber bestimmten Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Dieser wurde dem Maxdome-Support gemeldet..."

Desweiteren sind tageweise bestimmte Folgen, ja sogar Staffeln meiner Lieblings-Comedy-Serien offline... Im Klartext - Sonntag abend mal eben schnell Kalkofe und Konsorten schauen klappt nur mit viel Glück...


..am Rande: hat irgendjemand diesen abgewi**sten Schei**dre** auch so satt wie ich?


Hochachtungsvoll,
BillKill
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